WhatsApp

“Plataforma para gestão de atendimento via WhatsApp com menus automatizados e interativos, atendimento simultâneo, fluxo de atendimento, estrutura de opt-in, envio de SMS e organização de setores.”

Sua empresa preparada para todos os desafios!

Cada solução da Espectra oferece um vasto número de possibilidades para diversos setores e áreas da sua empresa.

Atendimento ou
Vendas via Voz

Torne seu processo mais eficiente e econômico utilizando Telefonia IP com sistemas na nuvem e possibilidade de automatização de tarefas com voicebot (robô).

Atendimento ou
Vendas via Aplicativos

WhatsApp, Facebook Messenger, Telefone… não importa! Seu cliente quer falar com sua empresa e sua equipe de atendimento responde através uma única plataforma.

Financeiro

Reduza a inadimplência através da criação de robôs automatizados de cobrança e lembretes com mensagens de voz e fluxo de liberação de serviços.

Robô de Prospecção
e Vendas

Robô de vendas para automatizar e otimizar as tarefas mecânicas do processo comercial e deixar seus vendedores com foco no fechamento!

SAC 5.0
(atendimento inteligente)

Crie funis de atendimento para diferentes necessidades e priorize clientes estratégicos ou que estejam com necessidades mais urgentes.

Pesquisa
& Marketing

Medir os processos é fundamental. Faça isso de forma e automatizada e utilize estes dados para nutrir sua empresa de informação relevante.