
“Plataforma para gestão de atendimento via WhatsApp com menus automatizados e interativos, atendimento simultâneo, fluxo de atendimento, estrutura de opt-in, envio de SMS e organização de setores.”



Sua empresa preparada para todos os desafios!
Cada solução da Espectra oferece um vasto número de possibilidades para diversos setores e áreas da sua empresa.
Atendimento ou
Vendas via Voz
Torne seu processo mais eficiente e econômico utilizando Telefonia IP com sistemas na nuvem e possibilidade de automatização de tarefas com voicebot (robô).
Atendimento ou
Vendas via Aplicativos
WhatsApp, Facebook Messenger, Telefone… não importa! Seu cliente quer falar com sua empresa e sua equipe de atendimento responde através uma única plataforma.
Financeiro
Reduza a inadimplência através da criação de robôs automatizados de cobrança e lembretes com mensagens de voz e fluxo de liberação de serviços.
Robô de Prospecção
e Vendas
Robô de vendas para automatizar e otimizar as tarefas mecânicas do processo comercial e deixar seus vendedores com foco no fechamento!
SAC 5.0
(atendimento inteligente)
Crie funis de atendimento para diferentes necessidades e priorize clientes estratégicos ou que estejam com necessidades mais urgentes.
Pesquisa
& Marketing
Medir os processos é fundamental. Faça isso de forma e automatizada e utilize estes dados para nutrir sua empresa de informação relevante.